客户订购须知：
1、订购时间建议：泥工进场时就可以定购。
2、送货当日，顾客应在施工场地留人验收及签单   3、上海地区凡10㎡以上的或者总价达3000元的客户均免费送货上门，距离厂房较远地区酌情收取运费，外地运输费另计。 4、货物送到后，需本人或授权人当场验收签字，确认无误，验收通过，签字付款便视为货物完整无缺，无质量问题，同时须收回定金单，付清余款。

定货须知：
1、大理石、花岗岩系天然产品 , 有色差、色线、色胆、补胶及瑕疵不属质量问题。客户可到厂家挑选大板。 2、所提供的样品与大板的花纹、颜色可能略有差异 , 不能保证完全相同。买方可自行选板，一经加工恕不退换。 3、如不包安装，需客户提供尺寸和上门提货，在施工中所发生的问题和损坏，供方不负责。 4、付了定金但没有测量，如客户有疑义可退定金；一经测量就不再退定金。 上海岭格石材加工及安装费报价单： 磨单边：10元/米 磨双边：20元/米 三层边：30元/米 台上盆：20元/个 台下盆：50元/个 粘台下盆：10元/个 切角15元/个 地面切割：20元/平方米 水性防护：15元/平方米 油性防护：30元/平方米 圆弧：50元/米 直挂边：20元/米 拼裙边：100元/每米 地面安装费：50/平方 台面、窗台安装费 （宽100mm-300mm）：20元/米， （宽300mm-500mm）：40元/米， （宽500mm-1000mm）：60元/米， 镜面抛光：60元/平方米, 损耗按百分20计算

 服务条款：
1、货物送达后，当场验收并签字，如对产品有异议请当面提出。 2、保修一月，保修期内出现损坏，免费进行维修。若使用不当或人为损坏，维修时收取成本费。 3、辅料（如：白水泥,胿胶等）客户自备。