资讯出处:一键一家 作者:一键一家 http://www.1j1j.cn 一键一家装修网整理 发布时间:2013-03-18 13:46:40
前天,在金华市消保委的见证下,金华市区一家名为“明家”的装饰工程有限公司发起设立了10万元消费争议预赔金。
这是金华装饰装修行业设立的首家消保基金,也是当地家装行业首次试水消费争议预赔金制度。金华市消保委发出倡议,希望更多的家装企业加入实施争议预赔金制度。
换句话说,以后谁要是对家庭装修不满意,可以获得先行赔付了。
这种消费争议预赔付制度以“企业自愿,数量不限,先行预付,事后划拨” 为原则,参与预赔金体系的企业或单位自愿将一定数额的预赔金交由行业协会或消保委等消费争议处理机构见证和监督,以保障消费者的合法权益。今后若有涉及明家装饰的家装消费纠纷投诉至金华市消保委,将由消保委从预赔金中先行拨付赔偿。预赔金规模为10万元,预赔后企业将及时补足10万元。
金华市消保委秘书长孙立新说,家装行业因为“游击队”多,以往发生消费纠纷,消费者基本上处于被动的地位,认不认、赔不赔、赔多少,主动权都掌握在家装公司手里。责任认定和维权非常难。而在全行业建立和推广家装消费争议预先赔付金制度,就是要把维权主动权交还给消费者。
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